Ventajas y desventajas del desarrollo de nuevos productos
Numerosas empresas se mantienen en la cima de sus respectivos sectores ofreciendo una gran cantidad de innovaciones a los consumidores. Los nuevos espacios que se crean en el mercado gracias a las nuevas innovaciones permiten a estas empresas aprovechar las nuevas tendencias del mercado y las previsiones de datos.
La innovación de los productos conlleva una serie de recompensas y riesgos a partes iguales. Mientras que un nuevo producto puede reportar enormes beneficios a una empresa, existen desafortunadas desventajas si estas invenciones no tienen éxito.
Al entrar en un nuevo mercado, uno debe ser consciente tanto de los pros como de los contras de desarrollar sus propios productos. Exploremos cada uno de ellos.
¿Cuáles son las ventajas de inventar un nuevo producto?
1. Monopolio
Si consigue triunfar con un nuevo producto, obtendrá unos beneficios evidentes. No sólo se verá recompensado con enormes ganancias, sino que la empresa será el único proveedor de un servicio concreto. Esto significa que tendrá un monopolio temporal si está en un nuevo nicho. Esto también ayuda a la marca a largo plazo, ya que la empresa será reconocida por su innovación años después de que otras empresas creen sus propias variaciones similares.
2. Emoción del cliente
Las nuevas ideas pueden ser muy atractivas para los clientes y consumidores. Mientras pruebas y cultivas tu producto, puedes crear expectación dando a tus seguidores una muestra de la experiencia del usuario. Muchos conocemos los lanzamientos de videojuegos populares o los comunicados de prensa de nuevas tecnologías en los que millones de personas esperan ansiosamente en la cola para decir que fueron los primeros clientes.
3. Ventaja competitiva
Las empresas pueden obtener una ventaja competitiva sobre las empresas afines si alteran el statu quo de un mercado. Si un nuevo producto puede ofrecer mejores precios, calidad y/o características, la lealtad a otras marcas se disipará en favor de la suya. Esto permite que el consumidor se cambie alegremente a otra empresa. La innovación original les da la oportunidad de derrocar a los gigantes de su espacio porque el producto aporta una visión novedosa de una idea existente.
¿Cuáles son los riesgos potenciales de inventar un nuevo producto?
1. Fallo/responsabilidad del producto
Puede haber muchas formas de que una nueva invención falle, tanto a largo como a corto plazo. Con el paso de los años, puede surgir un problema imprevisto que provoque lesiones o algún tipo de pérdida al cliente, lo que puede dar lugar a una posible acción legal.
El sensacionalismo creado tras el valor prometido de su invención podría superar el valor real que puede generar el producto. Los resultados decepcionantes crearán una reputación asociada a la falta de calidad o valor. Siempre existe la posibilidad de que el producto no funcione, lo que puede hacer retroceder a su empresa.
2. Expectativas poco realistas
El desarrollo de productos con expectativas poco realistas puede ser perjudicial para la viabilidad de la empresa. Los presupuestos asignados a la investigación y el desarrollo pueden agotarse peligrosamente si el producto no se completa a tiempo o requiere más fondos de los previstos. En tal caso, quizá haya que recuperar millones de dólares de otras divisiones de la empresa. Esto puede hacer que estos departamentos recorten gastos para mantener la integridad de la organización.
3. Falta de consistencia de la marca
Si una empresa innova hasta el punto de perder su identidad de marca, podría perder a los clientes que antes eran fieles. Cuando los clientes se sienten cómodos sabiendo que una empresa tiene soluciones de productos que son coherentes, se sentirán mejor comprando exclusivamente a esa empresa. Establecer hitos para el desarrollo de un nuevo producto puede hacer que una empresa se aleje demasiado de su declaración de intenciones. Como resultado, la industria podría ver a su empresa como inconsistente y sin fundamento.
Conclusión
Allanar el camino con un nuevo invento es una forma tremenda de estimular el crecimiento de una empresa. Sin embargo, si los planes no se cumplen, puede ser devastador para la marca de la empresa. Disponer de un plan realista puede prepararle para lo que tenga que afrontar. Siempre que se consideren los riesgos con las recompensas, la empresa estará en la mejor posición para capitalizar las prácticas innovadoras.