Cómo superar los mayores retos de seguridad de las PYME
Todas las empresas se enfrentan a riesgos de seguridad cuando se trata de redes, Internet y la nube. Sin embargo, las pequeñas y medianas empresas suelen enfrentarse a riesgos mayores que sus homólogas más grandes. Esto es en gran medida una cuestión de recursos: la mayoría de las PYMES simplemente no tienen el dinero o el personal para emplear las mismas medidas de seguridad avanzadas que las grandes empresas.
Sin embargo, los retos de seguridad no son necesariamente insuperables. El primer paso, sin embargo, es identificar los mayores riesgos.
Identificar los riesgos
1. Seguridad en la nube
La tecnología en la nube es muy atractiva para las PYME, en gran medida por las ventajas que ofrece en términos de escalabilidad, flexibilidad y acceso. Sin embargo, a pesar de los grandes avances en materia de seguridad, sigue habiendo dudas sobre el grado de seguridad de la nube, especialmente en lo que respecta a quién es responsable de la seguridad. Los servicios en la nube pueden ser vulnerables a problemas de encriptación, pérdida de datos, violaciones de datos, malware y otros problemas, y es posible que ni siquiera se den cuenta de todos los posibles peligros, y menos aún que puedan protegerse contra ellos. La seguridad en la nube ha avanzado mucho en los últimos años y es más segura que nunca, pero sigue habiendo problemas que las PYMES deben tener en cuenta.
2. Internet de los objetos
Es innegable que el Internet de los objetos ha facilitado y hecho más cómoda la vida ajetreada en los desplazamientos y ha mejorado los procesos y la productividad. Sin embargo, el uso de dispositivos conectados a Internet en la oficina, incluyendo equipos como fotocopiadoras y termostatos, crea la posibilidad de nuevos puntos de entrada para los hackers. Las pymes deben aprender a configurar correctamente sus dispositivos IoT para garantizar su seguridad, pero eso a menudo no ocurre porque el usuario del dispositivo no es consciente de los riesgos.
3. BYOD
Siguiendo con el debate sobre el Internet de las Cosas, la tendencia de «trae tu propio dispositivo» (BYOD) supone un importante reto de seguridad para muchas pymes. Permitir que los empleados utilicen sus propios dispositivos móviles para trabajar tiene ventajas innegables, sobre todo la reducción de costes y la mejora de la productividad, pero algunos de los posibles riesgos de seguridad pueden anular rápidamente esas ventajas. Los empleados que utilizan sus propios dispositivos pueden hacer cosas que pongan en peligro a sus empleadores, como utilizar redes no seguras para acceder al trabajo. Y, por supuesto, los dispositivos perdidos o robados son siempre una preocupación; de hecho, varias infracciones importantes recientes fueron el resultado de ordenadores de empleados que cayeron en manos equivocadas.
4. Cumplimiento de la normativa
Muchas pequeñas empresas están sujetas a las normas de cumplimiento de la industria y del gobierno federal. Estas normativas están diseñadas para proteger la privacidad de los consumidores y vienen acompañadas de estrictas reglas y procesos relacionados con la seguridad. Sin embargo, demostrar el cumplimiento de las normas es a menudo engorroso para las PYMES, y cumplir con todos los dictados utiliza una gran cantidad de recursos.
5. Educación de los empleados
Casi todo el mundo conoce el potencial de las violaciones de datos y otros problemas de seguridad, pero ese conocimiento no ha hecho mucho para cambiar el comportamiento de los empleados. Uno de los mayores riesgos para la seguridad de cualquier empresa, independientemente de su tamaño, es el comportamiento de los empleados. Todos los días, los empleados son víctimas de estafas de phishing, no protegen adecuadamente sus ordenadores, descargan aplicaciones potencialmente dañinas y se involucran en una serie de otros comportamientos que ponen en riesgo a sus empleadores.
Mitigar los riesgos
Con tantos problemas de seguridad, puede ser tentador para una PYME volver al papel y renunciar a las redes por completo. Está claro que eso no es práctico, pero incluso las pequeñas empresas reducen el riesgo:
- Emplear soluciones de seguridad en la nube. En lugar de depender totalmente de los proveedores de servicios en la nube para gestionar la seguridad, implemente sus propias soluciones para compartir la responsabilidad. Una solución de seguridad avanzada no solo protegerá a su empresa de los riesgos, sino que también le ayudará a garantizar el cumplimiento de las normativas de la industria y del gobierno.
- Considerar un centro de datos. La ubicación en un centro de datos permite a las PYMES beneficiarse de mayores niveles de seguridad, tanto física como de red. Todos los centros de datos ofrecen medidas de seguridad que cumplen o superan las normas de cumplimiento, lo que permite a las empresas sentirse más seguras en sus esfuerzos de cumplimiento normativo.
- Mejorar la gestión de los dispositivos móviles. El BYOD puede funcionar, pero sólo si protege sus intereses. Emplee una solución de gestión de dispositivos móviles o, como mínimo, insista en el uso de software antivirus en los dispositivos móviles y cuente con un plan para borrar o bloquear los dispositivos que se pierdan o sean robados.
- Mejorar la educación. Educar a los empleados sobre los riesgos de seguridad requiere algo más que una declaración de política o una presentación durante una reunión de personal. Tiene que ser significativa y continua, con pruebas y actualizaciones periódicas. Cuando la seguridad se convierte en una prioridad y se incluye al personal, éste también lo hará.
Para superar los retos de seguridad es necesario identificar primero los que más afectan a sus negocios y luego buscar soluciones para mitigarlos. Sin embargo, lo peor que se puede hacer es no hacer nada, así que examine detenidamente los esfuerzos de seguridad de su empresa y haga los cambios necesarios para proteger a su negocio y a sus clientes.