Cómo encontrar el procesador de tarjetas de crédito adecuado para su empresa
Una de las decisiones más importantes que va a tomar en su negocio es cómo procesar los pagos con tarjeta de crédito. Sin embargo, esta es una de las áreas que muchos propietarios de negocios simplemente dejan al azar. Asumen que la cuenta de comerciante de un banco es la adecuada para ellos, o se decantan por una opción fácil en línea como PayPal. Sin embargo, descuidar esta decisión puede acabar costando a su empresa una cantidad considerable de dinero.
Hay varios factores que debe tener en cuenta cuando intente encontrar el procesador de tarjetas de crédito adecuado para su negocio:
Su perfil de transacción es un factor importante en sus tarifas
Algunos negocios tienden a tener transacciones pequeñas, con la mayoría de las compras por debajo de los 10 dólares de media. Otros negocios tienden a tener transacciones de cientos de dólares de media. Los procesadores de tarjetas de crédito tienen diferentes tarifas para diferentes perfiles de transacciones, por lo que debe buscar un procesador de tarjetas de crédito que ofrezca tarifas competitivas que se ajusten realmente a su negocio.
La forma de aceptar las transacciones también es importante
Si vas a pasar físicamente las tarjetas de crédito, estás en una categoría de tarifas diferente que si sólo procesas pagos electrónicos. Lo mismo ocurre con los que aceptan pagos por teléfono. Si utiliza una combinación de métodos de transacción, estará en otra categoría de tarifas. Determine cómo va a aceptar las transacciones y adapte también el procesador de tarjetas de crédito a ese factor.
Las tarifas varían según el volumen
Si haces menos de 100 transacciones con tarjeta de crédito al mes, tendrás tarifas diferentes a las de alguien que hace 1.000 o más. Una vez más, es importante entender su negocio. Es necesario saber cómo va a ser su mes medio en términos de volumen para que pueda elegir un procesador de tarjetas de crédito con tarifas favorables.
Como con cualquier otro proveedor, el servicio al cliente es importante
Cuando se trata de su procesador de tarjetas de crédito, el servicio de atención al cliente es muy importante. Ellos se quedan con tu dinero. Ellos toman las decisiones sobre cuándo debe o no debe haber una devolución de cargos. Es necesario saber cuál ha sido la experiencia de otras personas con el procesador de tarjetas de crédito antes de lanzarse. Si sus reseñas están llenas de historias de terror, las buenas tarifas no ayudarán.
Las soluciones personalizadas suelen ser mejores que las genéricas
Hay algunas grandes empresas de procesamiento de pagos que ofrecen soluciones bastante genéricas. Estas pueden estar bien para algunos negocios, pero rara vez obtendrá las tarifas más bajas o la mayor cantidad de funcionalidad con esos procesadores gigantes. En su lugar, usted quiere un procesador de pagos con tarjeta de crédito que sea capaz de ayudar a su negocio a trabajar de la forma en que se supone que debe hacerlo. Necesita uno que ofrezca un programa de tarifas que sea compatible con su negocio y que tenga opciones (como la integración de la tienda web) que realmente le sirvan.
Elegir el procesador de tarjetas de crédito adecuado es fundamental para su negocio. Tómese un tiempo para comparar realmente las diferentes opciones que tiene a su disposición y elija el procesador que mejor se adapte a las necesidades de su negocio.